Un impegno certificato

Qualità a 360 gradi, dalle persone ai processi e alle tecnologie. Da sempre il Gruppo AlmavivA opera rispettando i più elevati standard del settore e conseguendo le più importanti certificazioni a livello internazionale:

EN UNI 15838

Centri di contatto - requisiti del servizio

ISO 9001

Sistemi di gestione per la qualità

ISO 27001 (edizione 2013)

Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni con applicazione della Linea Guida ISO/IEC 27018

ISO 20000

Sistemi di gestione dei Servizi IT

ISO 22301

Sistemi di gestione della Business Continuity

ISO 14001

Sistemi di gestione ambientale

ISO 50001

Sistemi di gestione energetici

AQAP 2110/AQAP 160

Assicurazione qualità NATO per sistemi informativi di uso militare

SA - Social Accountability 8000

Sistema di gestione della responsabilità sociale

Altro

Rispettare e migliorare gli standard è un impegno preciso per il nostro Gruppo.

AlmavivA è fra le prime aziende italiane ICT che supportano il proprio business attraverso un Sistema di Gestione Integrato della Qualità secondo la linea guida BS PAS 99:2012. Si tratta di una best practice riconosciuta a livello internazionale, che fornisce una descrizione dei principi generali che guidano l’azienda durante lo svolgimento delle proprie attività (“Politica Integrata”), definendo anche le risorse necessarie al conseguimento degli obiettivi.

AlmavivA aderisce inoltre al programma Global Compact delle Nazioni Unite. Voluta dall’ex segretario dell’ONU Kofi Annan, Global Compact è l’iniziativa strategica di cittadinanza d’impresa più ampia al mondo e nasce dalla volontà di promuovere un’economia globale sostenibile, rispettosa dei diritti umani, del lavoro, della salvaguardia dell’ambiente e impegnata nella lotta alla corruzione.

Visita il sito UN Global Compact

Approfondimenti:

Chi siamo

Partnership

Chi siamo

Responsabilità Sociale